3D-печатные купоны с рельефным QR-кодом для онлайн-магазина вместо бумажных флаеров
Онлайн-магазин искал способ увеличить переходы по вложенным в заказ купонам. Бумажные флаеры игнорировались и выбрасывались. Мы организовали мелкосерийное производство тактильных PLA-карточек с объёмным QR-кодом как альтернативу типовой полиграфии.
Онлайн-магазин вкладывал в заказы стандартные бумажные купоны со скидкой. Формально задача решалась — информация до клиента доходила. Фактически значительная часть купонов выбрасывалась вместе с упаковкой, а переходы по QR-коду оставались ниже ожидаемых. Конфликт был не в наличии носителя, а в его воспринимаемой ценности: хочется стимулировать повторную покупку, но типовая полиграфия не удерживает внимание и не создаёт повода сохранить купон.
Вместо бумаги был реализован физический артефакт — пластиковая карточка из PLA с рельефным QR-кодом. Производство организовано в формате мелкой серии без оснастки и пресс-форм. Конструкция позволяла корректировать компоновку текста и размер элементов между партиями. Объёмный код обеспечил тактильность и визуальное отличие от обычного печатного носителя. Решение не требовало инвестиций в форму и позволяло гибко обновлять дизайн при выпуске новых купонов.
В результате онлайн-магазин получил управляемый физический носитель, который реже выбрасывается и чаще сохраняется клиентом. Купон стал не просто информационной вкладкой, а предметом, который ощущается как отдельный объект. Формат мелкосерийного производства позволил запускать новые партии без капитальных вложений.